Política de Reembolsos

A GlamLashes compromete-se a tratar os pedidos de reembolso com rapidez e transparência.

  • Método de Reembolso: O valor será devolvido através do mesmo método de pagamento utilizado no momento da compra (cartão de crédito, PayPal, etc.).

  • Prazo: Após a receção e inspeção do produto devolvido, o reembolso será processado no prazo de até 7 dias úteis.

  • Produtos Defeituosos ou Errados: Nestes casos, o reembolso será total e todos os custos associados serão suportados pela GlamLashes.

  • Reembolsos Parciais: Se o artigo devolvido não estiver nas condições originais (embalagem danificada, sinais de uso), reservamo-nos o direito de conceder apenas um reembolso parcial.

  • Não Elegível para Reembolso: Produtos em promoção e artigos personalizados não poderão ser reembolsados, exceto em caso de defeito comprovado.